въведение
Dropshipping се е превърнал в предпочитан бизнес модел в света на електронната търговия, където предприемачите изброяват и продават стоки, без да запазват никакви запаси. поддържането на удовлетвореността на клиентите и запазването на репутацията на марката ви също е важно, така че трябва да се
Избор на вашия агент за доставка
най-важният момент е, че трябва да отидете с надежден агент за dropshipping, за да поддържате продуктите си в грижа. намерите опитен агент, който е правил това преди и е уважаван, надежден и ефективен. направете правилната си Due Diligence: проверете препоръки, отзиви на клиенти; се
След това ще приложим комуникационната част, която е просто да бъде ясно
Без чиста комуникация стоките ще бъдат направени по вашия стандарт. При работа с език, който не разбирате, използвайте инструменти или услуги за превод. Отворете редовни канали за комуникация с имейли,видеообаждания и приложения за съобщения, за да обсъдите как продуктът трябва да бъде обработен, какви актуализации или притеснения имате. Здравата комуникация избягва недоразумения и държи двете страни под контрол.
стандарти за обработка на продукти (материали)
Важно е да дадете на вашия агент за доставка подходящи указания за това как да опаковате, етикетирате и съхранявате продуктите, както и подробности за обработката. материали за опаковане къде да поставяте етикети, каквито и да е специални изисквания като контрол на температурата или влажността тези насо
създаване на процес на контрол на качеството
Това е активен начин да се гарантира, че вашите продукти се третират правилно чрез прилагане на контрол на качеството. извършване на проверки на място на стоки от различни етапи на производствения процес (катоза всяка праткаИнспекции), за да се уверите, че отговарят на вашите спецификации. създадете процес на връщане и възстановяване, който посочва как ще върнете или възстановите дефектите на продукта. Да не споменаваме, че това поддържа вашите клиенти в безопасност, както и агента за доставка е отговорен за поддържа
dОпитниpИзпълнение- Не, не.монитора)ntРешетки
оценяват сроковете на доставка, точността и жалбите на клиентите чрез доклади за изпълнение на поръчки често. помага за предоставяне на данни за анализ на това как агентът работи и кои са областите, в които трябва да се подобри. извършват собствен пълен одит на работата на този агент, чрез посещения на място или оценки на трети
създаване на кръг от обратна връзка
да поискате обратна връзка от клиентите за състоянието, в което са получени продуктите. използвайте проучвания и отзиви, за да получите обратна връзка въз основа на обработката на продукта, ако трябва да направите промени. работайте с вашия доставчик за изтичане, за да идентифицирате проблеми и да ги кориги
правни проверки и проверки на съответствието
Уверете се, че вашият агент за доставки отговаря на международните стандарти за доставка и безопасност на продуктите. Това спазване също ще ви предпази от съдебни дела и загуба на клиенти. Защитете марката си, като ясно установите правни договори, които очертават отговорностите и последиците за неуместна
инвестиране в технологии
използване на инструменти за управление на запасите, които ви позволяват да проследявате и докладвате за запасите и изпълнението в реално време. Уверете се, че имате автоматизирани уведомления за получаване на поръчки, тъй като това ще помогне да се намали безпокойството дали продуктът се обработва правилно или не.
заключение
Изборът на правилния агент за dropshipping в Китай ще ви помогне да обработите стоките си по подходящ начин, необходимо е да действате бързо, когато избирате от кандидати, които знаят как да правят всичко правилно (избрани чрез следване на нашето ръководство: топ 5 съвета за избора на китайски агент за dropshipping