lokalizace centra plnění Amazon - Slevové návraty a použité zboží

Sledování dopravy Amazonu má také tu výhodu, že zákazník získá úroveň přehledu a kontroly nad svou dodávkou. To se stává užitečným při očekávání příchodu balíku a řešení jakéhokoli možného problému, který může vzniknout během dopravy. Pro Amazon to znamená lepší zákaznické zážitky (CX) a může vést ke vyššímu net promotor score (NPS) a nějakým entuziastickým recenzím.