گرامی مشتری، سلام!
پس از دریافت اطلاعیه از TNT هنگ کنگ، برای تمام بستههای ارسالی به هند، گیرنده باید وقتی کالاها به سفارشگاه هند رسیده باشند، اسناد KYC (شناسایی مشتری) همراه با امضای و مهر و نامه اختیار را به سفارشگاه تسلیم کند تا در فرآیند عبور از سفارشگاه کمک کند. اگر گیرنده نتواند اسناد لازم عبور از سفارشگاه را به موقع به سفارشگاه محلی تحویل دهد، کالاها تا زمانی که اطلاعات تحویل داده شود و فرآیند عبور کالا آغاز شود، در سفارشگاه هند موقتًا مسدود خواهند ماند.
لطفا توجه داشته باشید که پیش از ارسال کالا، لازم است تأیید شود که گیرنده توانایی عبور از سفارشات جمرکی را دارد و با مراجع محلی همکاری کند تا اطلاعات مربوط به عبور از جمرک فراهم شود. اگر گیرنده در طول دوره عبور از جمرک با جمرک محلی همکاری نکند، کالا ممکن است به صورت اجباری توسط جمرک محلی برگردانده یا نابود شود و قبل از برگشت یا نابودی، هیچ اعلان جداگانهای به گیرنده و فرستنده انجام نخواهد شد، که منجر به تعویق و هزینههای عبور از جمرک میشود. تمام این هزینهها و تعویقات توسط فرستنده برعهده خواهد بود، لطفا توجه داشته باشید، ممنون!
یادداشت: KYC = شناخت مشتری (Know Your Customer)، یعنی شناسایی توسط دولت، اثبات آدرس، مانند: کپی گذرنامه یا شناسنامه یا شماره حساب دائمی (Permanent Account Number) یا گواهینامه رانندگی.