Poštovani klijent, pozdrav!
Poslije dobivanja obavijesti od Hong Kong TNT-a, za sve pošiljke poslane u Indiju, primatelj treba predati KYC (Know Your Customer) s potpisom i pečatom te Autorizacijsko pismo carini kada se robe dostave Indijskoj carini kako bi se pomoglo u carinskom odbacivanju. Ako primatelj ne predaje odgovarajuće dokumente za carinski odbacivanje lokalnoj carini u vrijeme, roba će biti zadržana pri dolasku u Indijsku carinu dok primatelj ne predade informacije prije nego što ulazi u postupak otpuštanja robe.
Molimo Vas da obratite pažnju da prije slanja robe potrebno je potvrditi da primatelj ima mogućnost carinske isporuke i surađuje s lokalnim autoritetima kako bi pružio odgovarajuće podatke za carinsku isporuku. Ako primatelj ne surađuje s lokalnom carinom tijekom razdoblja carinske isporuke, roba može biti vraćena ili uništena od strane lokalne carine, a primatelj i pošiljalac neće biti posebno obaviješteni prije vraćanja ili uništavanja, što uzrokuje zakasnjenje u carinskoj isporuci i sve troškove. Sve nose pošiljalac, molimo Vas da obratite pažnju, hvala Vam!
Napomena: KYC=Know Your Customer, tj. vlada prepoznaje identifikaciju, dokaz adrese, poput: kopije pasoša ili Izbornog ID-a ili Trajanog Računskog Broja (Trajani Računski Broj) ili Vozačke Dozvole.