Drahý zákazník, ahoj!
Po prijatí oznámenia od hongkongského TNT, pre všetky balíky odoslané do Indie, má príjemca predložiť kYC (poznajte svojho zákazníka) s podpisom a pečaťou a listom s povolením colným úradom, keď tovar príde na colný úrad Indie, aby pomohol pri colnom odbavení.
Upozorňujeme, že pred odoslaním tovaru je potrebné potvrdiť, že príjemca má schopnosť vykonať colné konanie a spolupracovať s miestnymi orgánmi na poskytnutí príslušných colných informácií. ak príjemca nespolupracuje s miestnym colným konaní v lehote colného konania, tovar môže byť nútený vrátiť alebo zničiť miest
Poznámka: kyc=poznajte svojho zákazníka, t. j. štátne uznaný doklad totožnosti, dôkaz o adrese, ako je napríklad kópia pasu alebo volebný doklad alebo číslo trvalého účtu (permanent account number) alebo vodičský preukaz.